video-sollicitatie-student
Blog

Hoe voer ik online sollicitatie­gesprekken met kandidaten?

Waar eerst alleen grote bedrijven sollicitatiegesprekken per video voerden, is het in heel korte tijd overal een noodzaak geworden.

In een paar weken tijd is Nederland massaal aan de videogesprekken gegaan. Waar eerst alleen grote bedrijven sollicitatiegesprekken per video voerden, is het in heel korte tijd overal een noodzaak geworden. Omdat niet iedereen er direct heel handig in is, zetten we een aantal tips voor je op een rij. We benoemen daarin ook hoe starters graag benaderd willen worden. Zodat je goed kunt aansluiten bij de wensen van jouw gesprekspartner.

 

Face-to-face of video­gesprek?

Een videosollicitatie is eigenlijk niets anders dan een face-to-face sollicitatie. Het is in het begin een beetje onwennig en nieuw, maar hey: eens moet de eerste keer zijn. Voor veel studenten en starters is dit ook de eerste keer. Studenten en starters die nu op zoek zijn naar een baan zijn opgegroeid met technologie, zij kunnen het wel waarderen dat sollicitatiegesprekken doorgaan op deze manier. Ze hoeven hiervoor zelfs de deur niet meer uit voor een sollicitatiegesprek, wat hun veel tijd en geld bespaart.

 

Hoe voer je een video­solli­citatie?

Een videogesprek duurt doorgaans even lang als een normaal gesprek: je wilt immers nog steeds hetzelfde weten. Vraag van tevoren of de sollicitant al eerder een videogesprek heeft gevoerd. Zo niet, toon begrip en probeer de werkwijze zo helder mogelijk uit te leggen.

 

Zorg dat de techniek in orde is

Geef van tevoren aan welk programma je gebruikt om het gesprek te voeren en stuur je sollicitanten een handleiding mee zodat ze dit alvast kunnen installeren en testen. Zorg dat het programma AVG-proof is. Om er zeker van te zijn dat alles voor beide partijen goed werkt, vraag de sollicitant of hij/zij het een dag van tevoren met je wil testen. Voor de snelste verbinding gebruik je liever een bekabelde verbinding in plaats van wifi.

 

Tijdens het gesprek

Tijdens het gesprek wil je dat alles vlekkeloos verloopt, zodat het lijkt op een face-to-face gesprek. Vaak zie je bij een videosollicitatie dat het snel zakelijk is. Juist nu is het belangrijk dat de sollicitant extra op zijn/haar gemak wordt gesteld. Probeer extra veel over de organisatie te vertellen, met name dingen die de kandidaat niet zelf kan ervaren omdat hij/zij niet fysiek aanwezig is.

Bespreek in het begin van het gesprek wat je doet als de verbinding wegvalt: bel je terug of schakel je over op telefoon? Houd tijdens het gesprek een notitieblokje bij de hand om aantekeningen te maken. Het leidt erg af als iemand die op de achtergrond aan het typen is. Tijdens het gesprek verloopt een videogesprek hetzelfde als een face-to-face gesprek: zoek een rustige ruimte uit om het gesprek te voeren, maak oogcontact en stel de sollicitant op zijn gemak.

 

Verdere solli­citatie­procedure

En dan nu? Het gesprek ging goed en je bent enthousiast over de kandidaat. En eigenlijk is de functie zo belangrijk dat je op korte termijn het liefst iemand wilt aannemen. Voor kritische functies kun je in principe het hele sollicitatieprocedure digitaal uitvoeren. Videoverbindingen zijn dusdanig goed dat het lijkt alsof je elkaar face-to-face ziet. Daarnaast zijn er meerdere creatieve oplossingen mogelijk om de starters beter te leren kennen, bijvoorbeeld door een online inwerkprogramma. In de huidige situatie moeten we snel schakelen: als je de sollicitant niet mee kunt nemen in een verder sollicitatieproces, zullen zij verder zoeken.

En hoewel we het eerst niet gewend waren om iemand aan te nemen zonder deze persoon eerst fysiek te ontmoeten, moeten we er nu toch aan geloven. Voordat Tinder in het leven kwam, waren we immers ook niet gewend om met iemand op date te gaan zonder diegene al een keer gezien te hebben. En eerlijk is eerlijk: daar zijn ook huwelijken mee tot stand gebracht.

 

The show must go on: we must go on!

Wil je meer weten over het sollicitatieproces van studenten en starters? Bekijk dan ook ons jaarlijkse campusonderzoek! Of bekijk onze whitepaper met 8 tips voor de werving van jong talent!